Design Thinking Project "La experiencia de la vida"

Me llamo Dorota. Soy de Polonia. Estoy en Granada desde 2004. He empezado mi vida en esta ciudad como estudiante de Erasmus en Facultad de Bellas Artes de UGR. Tengo el título superior de Arte y Diseño de Interior equivalente en España como Grado de Artes y Humanidades. Soy diseñadora gráfica. Actualmente estoy buscando trabajo mientras preparando oposiciones EPSO para instituciones de la Unión Europea. En futuro me encantaría trabajar para los proyectos dedicados al arte, cultura y actividades juveniles. Soy la bloguera. Tengo un blog en mi lengua materna (polaco) dedicado a mis paisanos. Trata sobre mis grandes pasiones como es la cultura marroquí y andaluza y la vida en emigración que podido conocer gracias de vivir aquí entre los dos continentes y las dos culturas.

Durante estos 12 años he aprendido castellano y conoció muy bien la comunidad granadina, sobre todo la gente joven, los estudiantes y los profesores de UGR y emprendedores. Les defino como la gente muy creativa y emprendedora y luchadores por la mejor vida. Les admiro mucho y mucho he aprendido de ellos. Ellos la gente muy educadas. En sus cabezas surgen las interesantes  ideas. Ellos siempre intentan realizarlos y crecer aunque después de fin de sus estudios, su máster y muchos cursos el mercado laboral de Granada no les ofrece muchas salidas.

Entre 28.01 – 11.02.2016 he participado en el interesante curso “Crear,innovar, emprender: la universidad ante los retos de una sociedad de lacomplejidad y la incertidumbre” ( #emprendeGrinUGR ). 

Durante las sesiones el profesorado nos mostrado la metodología de Design Thinking. Esta metodología tiene como resultado un aprendizaje en vez de calificación. Genera las soluciones innovadoras, eficacias y eficiencias. Más sobre Design Thinking y las fases de nuestros proyectos puedes leer aquí. Cada persona he obtenido una oportunidad para presentar y hacer un proyecto final: “Design Thinking para repensar la universidad como espacio de emprendimiento” utilizando la metodología de Design Thinking. Le estoy presentando mi proyecto que se llama:

“La experiencia de la vida”

He inventado este proyecto porque creo en el potencial de la persona humana independiente si tiene un trabajo fijo o no. Los destinatarios del proyecto son la gente que han acabado sus estudios y entran al mercado laborar. Quieren encontrar trabajo, emprender, conseguir una experiencia. Quieren desarrollarse en su vida laboral pero también la vida familiar. La gente desempleada que buscan su primer empleo o los parados de larga duración en todas las edades.

1. Empatizar

Los cambios en el mundo y oportunidades:

• el mundo se cambia, trabajos se hacen más flexibles y mas precariedad, mas difícil conseguir la experiencia
• se valora la experiencia pero también las competencias y personalidad que desarrollamos no solo en trabajo sino en la vida
• muchas empresas buscan trabajadores por un carácter y las habilidades blandas y la confirmación que un candidato los tiene sería muy util
• naturalmente la persona humana no es vaga aunque a veces así se cree, siempre necesita crecer y hacer algo, siempre quiere trabajar
• la persona no actúa solo por dinero sino por la pasión, misión, ayudar los demás y ser productiva
• trabajo es el termino relativo. La persona trabaja cuando estudia, desarrolla su pasión, participa en los cursos y los seminarios, cuida sus niños o mayores, viaja, intenta emprender algo, hace arte, hace las cosas útiles para sociedad pero no valorados por mercado, es voluntario pero no cobra dinero por esto
• desarrollo de la comunidad digital, identidad digital publica, redes sociales, blogs, la gente comparte sus experiencias, sus pasiones y todo lo que surge dentro de sus actividades laborales y de aficiones

2. Definir el problema y el reto

PROBLEMA

• falta puestos del trabajo pero los desempleados quieren ser activos
• para conseguir nuevo trabajo necesitas la experiencia (el circulo)
• se valora experiencia y competencias solo en trabajo organizado y  remunerado
• el mundo se cambia, trabajos son más incertidumbres, hay mas precariedad, es más difícil conseguir una experiencia

RETO

• hacer que la actividad humana fuera del mundo laboral forma parte de experiencia y desarrolla las competencias adquiridas
• aprendizaje por la conciencia, la nueva forma de pensar que humano crece por todo lo que hace
• fomentar sentido que el trabajo no es solo el puesto remunerado sino las otras actividades
• el término “trabajar” diferenciar del término “ganar dinero para la vida”
• ayudar la gente conseguir la experiencia y competencias para ampliar su empleabilidad
• valorar las competencias que persona adquiere fuera del mundo laboral

El proyecto está relacionado con mi propia experiencia. Cuando estaba en paro quería quedar la persona activa. Mientras tenia actividades como:

• voluntaria en Pastoral Universitario de UGR y dentro de unas asociaciones sin ánimo de lucro
• la guía por Granada y Andalucía para la gente conocida que me visitaron
• creación los trabajos freelance de diseño gráfico
• asistido en los cursos de idiomas y otras competencias
• preparando oposiciones para Unión Europea (sigo actual)
• escribiendo propio blog
• colaborando con otros blogueros dentro de comunidades digitales
• grabado videos y podcasts
• ayudaba la gente que me pidieron consejo y ayuda
• viajando y documentando los viajes y las lecciones que estos viajes me ofrecieron
• participando en los seminarios como “Crear, innovar…”
• si quedare madre seguramente cuidare mis niños y les educaré

He conocido otras personas que por no poder un trabajo estable estaban ocupados de las otras actividades. Quieren tener algunas de estas cosas en su curriculum durante el tiempo cuando formalmente estaban en situación de desempleo. Quieren tener curriculum representable sin huecos y que se valora como años de experiencia.

3. Idear

La idea es de cambiar un poco la conciencia para que valoremos más las otras actividades humanas igual estos que se hace en el puesto del trabajo y se cotiza. Que estas actividades que hacemos cada día por deber, por la pasión, por educación o por ayudar los demás se calculan como nuestra experiencia para poder colocar en curriculum. Esta experiencia debe que ser definida y confirmada como cualquier trabajo laboral:

·          El tiempo de duración (cuantos meses, cuantos años)

·          Las tareas y funciones

·          El lugar y la comunidad para cual esta actividad influye

·          Las competencias adquiridas

·          Los éxitos en este campo

Por ejemplo. Yo soy la bloguera y siempre añado esto a mi curriculúm. Tengo el blog desde 10.2014 y dedico mi tiempo para el regularmente. El blog crece. Mis tareas son buscar los temas interesantes en mi campo, escribir los textos, hacer fotos, grabar videos. También desarrollar su imagen, comunicar con mis seguidores y conocer sus necesidades. Participo en comunidades de los otros blogueros. Nos reunimos en los grupos en la red y también personalmente para inventar e implicar nuestras ideas. He conseguido las competencias como gestión de prioridades, gestión en el tiempo, solucionar los problemas, habilidades como diseñadora gráfica, escritora, fotógrafa y creadora de los videos. A veces ponente de hablar al público durante los eventos. Muchos blogueros todavía no gana dinero por su blog, porque todavía no encontrado la fuente de ingreso. Pero siguen emprendiendo y todo lo que hacen es un trabajo durante cual realmente consiguen una experiencia.

La solución

Utilizando Internet y reunir una comunidad digital para crear un espacio donde los usuarios pueden valorar su experiencia de la vida (no laboral). Aprovechando de los blogs y las redes sociales que están de moda y permiten compartir los trabajos, las pasiones, las experiencias y las competencias de la gente.

En este espacio los usuarios pueden compartir estas cosas que hacen durante de su vida que les garantizan aprendizaje y desarrollo las competencias fuertes o blandas necesarios en un trabajo por que optan. Cada usuario tendrá su perfil. En un momento cuando usuario lo desea el espacio puede otorgarle un documento que muestra su actividad como experiencia con el tiempo duración y las competencias. El puede incluir esto para su curriculúm o conectar con otras portales de búsqueda de empleo donde generan su perfil profesional y apuntan a las ofertas de empleo.

4. Prototipar

Crear la plataforma web que en principio parece algo entre la red social y portal de búsqueda empleo pero realmente será algo más. Tendrá las opciones básicas como:

• Crear su perfil de usuario
• Introducir su curriculum
• Compartir el contenido
• Tener sus contactos
• Participar en los grupos y foros
• Comunicarse con otros usuarios
• Las herramientas y configuración de su cuenta

El usuario para acceder debe que aceptar las normas de uso. Elegir de la lista de las actividades unos que se dedica en la vida como por ejemplo:

• Estudiar
• Cuidar sus niños o sus mayores
• Hacer un arte
• Hacer un deporte
• Ser voluntario
• Emprender algo
• Cualquier tipo de la pasión
• Cualquier cosa que se dedica aparte del trabajo profesional

Cada usuario tendrá su espacio que creara solo. Puede vincularlo con su blog o con otras redes sociales que participa.

Cada entrada en el campo tendrá también unas características del blog. El usuario describe su actividad que realmente se dedica. Comparte su experiencia, sus conclusiones y su aprendizaje. Carga las imágenes, sus proyectos o certificados. Simplemente esta relacionado toda la actividad que hace. Si en algún campo consigue una experiencia especial, algún éxito, debe que destacarle para que será valorado. Por ejemplo alguien tenía una presentación pública en frente de mucha gente y era recogido muy positivo o alguien ha ayudado a otra persona y esta persona conseguida algo gracias de su ayuda.

Marca tipos de tarea que realizado, las competencias fuertes o blandas adquiridas, todos sus éxitos,  y sobre todo el tiempo de duración de esta actividad. Es importante para que se calcule dentro de su experiencia.

En su perfil será añadido la lista de las competencias y el tiempo de duración de su práctica. Si actividad durara un tiempo definido por ejemplo 6 meses o 1 año obtendrá un símbolo de reconocimiento (badges / recognition).

El usuario puede pedir de la plataforma un certificado de su actividad de la vida que confirma su experiencia y competencias.

El servicio también puede ser un sitio para organizar varios talleres o webinars sobre el tema de búsqueda de empleo, emprendimiento e innovación, creatividad y coaching. Se puede invitar los profesores o expertos en algunos campos para que den apoyo a los usuarios que sus actividades diarias serán el primer paso para conseguir un trabajo o emprender e innovar sus ideas.

Perfiles de las personas de Granada

Pedro 25 años

He acabado sus estudios de Informática en UGR y Master en Desarrollo de Aplicaciones. No tiene trabajo fijo, pero quiere conseguir un puesto en Google. Cada vez está aplicando, pero el proceso de recrutación durara. Mientras ayuda a los demás con sus problemas informáticos de hardware y software. Consigue unos trabajos temporales como freelance de programación y con esto gana un dinero.  Administra su propia página web y el blog sobre las nuevas tecnologías que incluye el grupo y foro. Forma parte de otras comunidades digitales. Participa en unos cursos y seminarios de su profesión. Algunas veces con sus compañeros ha organizado en universidad un evento sobre las nuevas tecnologías y las oportunidades que nos ofrecen. Durante sus estudios Pedro estaba en una beca en Austria. Está estudiando inglés y alemán en los cursos e individualmente en su casa. Pedro le encanta deporte. Juega el futbol y sale al gimnasio. El ama las montañas. Muchas veces sale a la Sierra Nevada para senderismo y organiza las escapadas para sus amigos. En invierno esta esquiando. Otra pasión de Pedro son las multimedia sobre todo el video. Con sus ahorros ha comprado un pequeño dron para poder grabar los videos de arriba. Sobre todo de si mismo cuando anda por las montañas y esta esquiado. Le encanta pilotarlo y sigue aprendiendo. Piensa para hacer un certificado de un piloto de dron para uso civil. Porque esto también puede ser para él una salida laborar para emprender – ofrecer un servicio de grabar los videos aéreos. Pedro está muy relacionado con su abuela. La visita varias veces en la semana. Le acompaña, le ayuda en casa y hacer las compras, lleva en coche al médico o para unas actividades de los mayores.

Las competencias de Pedro

conocimientos informáticos, programación, crear aplicaciones móviles, administración, organización eventos, solucionar problemas, inglés y alemán, esquí, senderismo, actividades deportivas, vídeo, manejar dron, cuidar los mayores

Ana 35 años

He estudiado en dos facultades Facultad de Ciencias Politicas y Sociologia y de las Ciencias de Educación. Después de los estudios quería ser una profesora en una escuela, pero no podido conseguir este trabajo. Durante un periodo estaba trabajando como una cajera en Mercadona. En el tiempo libre participaba en unas actividades de una asociación que organiza los talleres para los niños del centro cívico como una monitora. Hace poco nacido sus hijos – los gemelos, una pareja. Está en una baja por maternidad. No tiene garantía si después de este periodo podre volver a trabajar y busca una idea para sí misma. Por ahora su marido trabaja como un cocinero en el restaurante prestigioso de Granada. Mientras Ana cuida sus niños y hace las tareas domicilias. Organiza la rutina de sus niños y aprende la gestión del tiempo y elegir las prioridades. Todas sus 24 horas están programados, pero con los niños se ocurren las cosas inesperables. Mientras que ellos crecen organiza para ellos unos juegos creativos para aprenderles. Les lleva para los paseos, para parques de atracciones, para los museos y los eventos para que conozcan el mundo. Se reúne con otros madres y padres y juntos inventan unas maneras para pasar el tiempo juntos ellos y sus niños en manera muy activa. Durante su tiempo libre que tiene muy poco está leyendo los libros y aprendiendo idiomas. También fabricando una ropa para sí mismo y para sus niños y hace la joyería handmade. Piensa emprender y abrir una tienda online para poder vender sus productos. Pero ya publica sus trabajos en internet, hace algunos para sus amigos, que creen que son muy bonitos. Cuando niños crecerán e iban a la guardería quiere preparar oposiciones para administración pública para tener un puesto estable.

Las competencias de Ana

Gestión del tiempo, administración, multitasking, paciencia, solucionar problemas, cuidar los niños, organizar los talleres para los niños, crear manualidades, liderazgo

Rosa 28 años

Rosa he estudiado Historia del Arte. Hecho los cursos de formación profesional de Diseño Gráfico, Diseño Web, Fotografía y unos programas informáticos creativos como por ejemplo manejo de Adobe Premiere nivel avanzado. Piensa para emprender, trabajar como freelance. A veces consigue unos trabajos temporales. Pero antes quiere conseguir un trabajo en de una agencia publicitaria. Aunque sigue enviando curriculums, no es facil. Ahora estudia un Master de Comunicación. Para poder pagarlo fue a un año a Inglaterra para trabajar como camarera. Mientras aprendido hablar inglés. Está preparando su portafolio, hace los diseños, graba los videos. Su experiencia de Inglaterra estaba documentando en su blog y videoblog. Asi descubierto una pasión para viajar sobre todo en la manera low cost. Durante sus vacaciones fue con su amiga en autostop por toda Europa. Su próximo viaje era al norte de Africa. Rosa escrito en su blog sobre todas sus viajes y hecho las fotos bonitos. Algunos sus fotos presentaba en una exposición en la Casa de la Juventud. Tenía unas presentaciones donde contaba los demás sobre sus viajes. En su blog responde para las preguntas de sus seguidores sobre los sitios donde viajaba – como trasladar, donde dormir y cuanto cuesta. Muchos amigos de Rosa que conocido en Inglaterra ahora visita Granada como turistas. Rosa les sirve como una guía, les enseña los rincones más especiales de la ciudad. Rosa mucho los animales y tiene dos mascotas un perro y dos gatos. Por eso es una voluntaria en una asociación que ayuda los perros y gatos abandonados en la calle encontrar una casa nueva.

Las competencias de Rosa

Creatividad, diseño gráfico y web, fotografía, grabar video, comunicación, redes sociales, organizador de los viajes, guía turística, inglés, cuidar mascotas.

Manuel 50 años

Durante muchos años Manuel estaba trabajando en la construcción. Por razón de la crisis del sector de reducción del personal se quedado en paro. En su edad encontrar un nuevo trabajo es muy difícil. Su mujer trabaja en una frutería. Sus niños están acabando los estudios y van a entrar al inseguro mercado laboral. La hija de Manuel estudia arquitectura diseño de interiores. Tiene prácticas, hace varios proyectos. Manuel apoya su hija y ayúdala para elaborar los proyectos sobre todo en las soluciones de construcción. Ahora Manuel toma unos trabajos temporales como pintor económico o un obrero durante las reformas. Se apuntado para un curso de energía solar fotovoltaica. Manuel le encantaría empezar estudiar. No tenía estudios superiores porque empezado trabajar muy joven. Empezado leer libros sobre la ciencia y economía. Porque siempre era bueno de matemáticas he decidido dar clases para unos alumnos. Su pasión es también cocinar y le gusta experimentar en la cocina. En su bario funciona un centro municipal que organiza varios actividades culturales para la gente del bario. Manuel y su mujer estaban participando en ellos, ahora se involucran dentro del grupo de los organizadores y ayudan en prepararlos.

Las competencias de Manuel

Construcción, las reformas, solucionar los problemas, la mente analítica y matemática, energía solar, cocinar

Toda esta gente une que no tienen un trabajo fijo pero su vida está llena de otras actividades. Estas actividades les valoran como las personas.

Porque la idea es innovadora, poco conocida es necesario darlo a conocer los demás para invitar a colaborar. Proclama reunir los estudiantes, los titulados, los desempleados, el profesorado, los profesionales, las empresas, los colectivos, las asociaciones, los medios de comunicación para debatir como mejorarlo y como hacerla útil.

Hay una propuesta de los seminarios y reuniones con los colectivos interesados para, una promoción en redes sociales, los folletos informativos en universidad.

El proyecto puede colaborar con Servicio Andaluz de Empleo que dentro de las fichas de los desempleados será añadida una “experiencia de la vida” sus competencias y la duración. Muchos programas de subsidios por desempleo requieren que los desempleados buscan activamente el trabajo. Ellos buscan, la demanda es grande pero no hay suficiente ofertas para invitarles a una entrevista. Un desempleado puede mientras paralelo con búsqueda de empleo hacer otras actividades tienen la influencia positiva a su entorno.

5. Evaluar los prototipos

Los beneficios que puede traer el proyecto

• Un nuevo espacio para comunidad digital que genera la creatividad y aprendizaje
• Algo que es diferente que otros típicos portales de búsqueda de empleo
• Una forma de promocionar las actividades de los usuarios que comparten en internet en medias sociales, en sus webs y sus blogs
• La experiencia conseguida fuera del trabajo remunerado y cotizado será organizada para poder concretarla y presentar durante búsqueda empleo
• La gente está animada para más productividad. Si todo lo que hacen se valora quieren desarrollarse más y se sienten útiles
• Las empresas que buscan trabajadores pueden conocer mejor la identidad digital de sus candidatos y tendrán la mejor organizada en un solo sitio
• Cambio de la absurda imagen de un desempleado como la persona que pasivamente espera que alguien le dé trabajo y no hace nada con su vida
• Valorar la persona humana por lo quien es en vez que su profesión y en que trabaja que es cambio de la consciencia en el nueva incertidumbre realidad